擁有專業的空調維修菁英團隊,維修有保固,迅速為您解決故障問題,價格合理是我們的宗旨,可撥打維修保養服務專線、各區服務站聯絡、客戶維修諮詢專線、專業服務人員做線上服務,提供預約維 修及24小時線上報修服務,讓你的空調迅速恢復正常。 服務時間: 週一 ~ 週五 9:00 ~ 21:30 週六 9:00 ~ 17:00
報修流程
當您的空調發生問題如冷氣不冷,冷氣漏水,冷氣異音,變頻機板更換,維修,漏冷媒處理,灌冷媒,換壓縮機,冷氣自開關機,冷氣出現U4 ,冷氣出現60,及其他故障問題。
免付費專線
0800-011-104
客服人員接聽電話回答客戶詢問的問題及維修保養的相關資料;
若線上預約和Line維修保養也會主動聯繫確認服務項目及回答相關問題.
專案負責的技師會與您電話聯絡,了解維修保養現場情況並預定維修日期;在約定的時間技術員會到報修的地點為您服務.現場檢測報價維修完成收款,更換的零件保固3個月;若不修收服務費300元
冷氣問與答
可能的原因:
1. 當系統在冷氣暖氣或停止運轉時,聽到”劈啪~”促音。這是塑料零件因溫度變化熱脹冷縮所發生的聲音。
2. 空調機啟動後會發出運轉音:因溫度調節器轉動而發出該聲響,經1分鐘後會停止。
3. 當空調機冷氣或除霜運轉時,聽到持續的”咻~”聲。這是冷媒在室內機和室外機之間流動的聲音。
4. 在開始運轉時或停止運轉後聽到。這是冷媒停止流動和改變流向所產生的聲音。在暖房運轉時,系統會自動切換到除霜運轉。遙控器顯示。在6~8分鐘(最常10分鐘)後,系統會恢復到原先運轉。
可能的原因:
冷氣機內的蒸發器細縫多,提供了細菌、黴菌及微生物的附著,由於蒸發器內會附著人類的皮膚麟屑,這些皮膚麟屑含有蛋白質與油脂,提供了微生物食物。在冷氣機運作時,水分子會凝結於蒸發器表面,提供了細菌及黴菌水分。當冷氣關機時,室內的常溫適合微生物生長。
可能的原因:
當冷氣機內部太久未清洗時,因長時間使用吸附了灰塵、髒污,在潮濕的環境下容易成為黴菌、細菌滋生的好地方,容易引發呼吸道疾病及皮膚過敏問題,對人體的健康造成傷害,除了吹冷氣時會有霉味及臭味,這也會使冷氣冷度不足造成耗電。所以冷氣需要定期保養,才能避免異味產生及電力消耗。當長時間沒保養所造成的異味,是必須透過拆解來進行清潔保養,可以透過和泰服務行銷公司,到府進行拆機保養。透過拆解保養,才能夠使內部的黴菌、髒污徹底的清潔乾淨。
不管冬天或夏天,冷氣有沒有使用,冷氣機的濾網都是需要定期清洗,因為就算在室內,空氣中的灰塵也是無孔不入,還會伴隨著塵蟎、過敏原等細菌一起囤積。建議兩周定期將濾網拆下來清洗,以下幾個簡單步驟提供:
關閉冷氣機電源,以防止觸電。
依照使用說明書將室內機濾網拆下,使用吸塵器或使用溫水清洗,如果髒污嚴重,請將其使用溫水或清水浸泡10到15分鐘。清洗後,請甩掉留下來的水分,並在陰涼處晾乾(不適合於太陽下高溫曝曬)。
待濾網乾燥後,將其裝回冷氣機上,再將送上電源開啟。
可能的原因:
1. 電源保險絲斷了。
2. 無熔絲開關負荷過大,跳開。
3. 遙控器電池沒電。
4. 室內機接收器不良,無法接收。
5. 室內機電源基板故障
‧使用冷氣機時,應避免使用電爐、瓦斯爐等發熱器具。
‧使用多台冷氣機的辦公環境,如果只是值班或少數人員在辦公時,冷氣機不需全部啟用,以節省能源。
‧外出或下班前30分鐘,可先將冷氣機關掉,利用原有的冷房溫度即可,經濟又省錢。
可能的原因:
1.室內機沒有信號電源輸送給室外機。
2. 室外機的壓縮機故障。
3. 室外機的壓縮機啟動電容故障。
4. 室外機的風扇馬達電容器故障。
5. 室外機的電源基板故障。
可能的原因:
遙控器設定的溫度太高。
室內機蒸發器太髒,風量減少。
室外機凝結器太髒,散熱不良,壓縮機保護開關跳開。
冷凍系統內冷媒有漏失,需查漏,充填冷媒。
室內機的濾網太髒,風量減少(大約二星期洗一次)。
※凝結器清洗保養:
‧普通住家使用大約二年約保養一次。
‧營業使用約一年需保養一次。